コンシェルジュとは？
業界初のコンシェルジュサービス付
「コンシェルジュ」とは？
仏語で「案内人」や｢管理人｣。一流ホテル等で観光名所の案内からチケット手配、旅のプラン作りまで、お客様のありとあらゆるリクエストにお答えするサービススタッフの意味で広がっています。現代のますます多様化する個人のニーズに対して最善の情報、プロフェッショナルなアドバイスをバイリンガルのコンシェルジュがご提案いたします。
プレミアムエステートでは契約して頂いたお客様に対してコンシェルジュサービスを無料でご提供しております。
大切なお客様をお迎えするお店の予約手配はもちろんのこと、プレゼントの探索から パーティーのセッティングまでビジネスからプライベートにおいて幅広くお客様のライフスタイルをサポートします。
忙しい毎日に追われ自分の体がもう一つあったら！！なんて思われたことはないですか？弊社のコンシェルジュサービスは英語対応可能なコールセンターにてお客様の要望にお答えするよう努めていきます。
コンシェルジュサービスメニュー
- 買う … お探しの商品・サービスの探索から、購入前の情報収集などをお受けします。
- 知る … 生活面においての様々な質問をお受けします。
- 楽しむ … エンターテインメントから趣味までのサポート
- 暮らす … 家事、ハウスキーパーなどの各種手続き代行
- 旅行 … 旅行の企画やチケットの手配
- グルメ … レストランの探索、予約代行
- 翻訳 … 英語、韓国語、中国語に対応した日本語翻訳及び通訳サポート
- 緊急 … 電話番号、連絡先などのご案内から病院の探索及び手配
※コンシェルジュサービスは、探索・予約・手配までが基本（無料）となりますので、サービスの実費は別途必要となります。
Flow of Concierge Service : サービスご利用の流れ
